ご利用規約

ご利用規約
ご利用条件
  • 23歳以上、且つ運転歴3年以上の方に限ります。
ご予約について
  • ご予約の受付時間はインターネット・お電話・FAX共に営業時間内となっております。インターネット・FAXからのご予約は営業時間外でも可能ですが受付はよく営業日の午前9時からとなっています。
ご利用の手続き
  • ご利用当日、運転免許証とクレジットカード(必須です)をご提示いただき手続きと車輌説明を受けたあとにご利用いただけます。
お支払い方法
  • ご出発の際、ご契約内容に応じた料金をクレジットカードでご精算いただき、ご返却時に発生したご出発時内容と異なる契約内容別途費用につきましては帰着時に必ずご清算していただきます。
ご返却について
  • お貸ししたレンタカーの燃料は満タンの状態でお返し下さい。満タンに満たない場合は走行距離に応じ、所定の燃料代と燃料補充実務費用をご請求させていただきます。
予約の取消について
  • 当日、予約の乗車時間を1時間以上経過しても、ご連絡のない場合は予約取消の処理を致します。
  • 予約の取消は電話にてお願いします。 (092)405-1895 よーこそ イハク号へ (9:00~20:00まで)
  • 予約を取消される場合、下記の予約取消手数料を申し受けます。

予約車両の

~7日前 6~3日前 2~前日 当日
無料 基本料金の20% 基本料金の30% 基本料金の60%
禁止・制限事項
  • 貸出しできるレンタカーによっては完全禁煙車車輌もございます。(違約金10万円申し受けます)

ご利用の流れ

ご利用までの流れ
会員登録お申込
  • 会員登録ページの登録画面・会員登録入力フォームより、お客様情報を登録お願いします。
    (折り返し登録メールアドレスへ登録内容確認メールが返信されます。)
  • 弊社営業時間帯に会員登録認証メールをお送りします。
ご予約
  • 予約ページからの場合・・・お客様情報・ご予約情報を入力していただきます。
  • お電話からの場合・・・お客様情報・ご予約情報をお聞きします。
ご利用当日
  • 運転者の免許証(メンバー様)・クレジットカードを必ずご持参いただき、貸渡しに必要な書類に署名後、お車についてのご説明をさせていただき貸渡となります。
保険・補償内容
  • 万一の事故の場合でも、下記の保険・補償制度を付帯していますが免責金額ならびに保険・補償額の上限を超えた賠償額はお客様のご負担となります。
対人 1名限度額 無制限
対物 1事故限度額 無制限(免責額5万円)
人身傷害 1名限度額 3,000万円
車輌 1事故限度額 時価額(免責額5万円)
万一事故が発生した場合
  • 負傷者がいる場合、負傷者の救護を第一に行って下さい。
  • 事故の大小に関わらず、必ず警察及び保険会社へ連絡して下さい。
  • 24時間事故受付センターご連絡先 TEL:0120-258-365
  • お車の故障やトラブルに関わるご連絡先 TEL:0120-096-991
  • 示談交渉は絶対にしないで下さい。保険適応申請の場合、事故証明書が必要です。
  • 最後に弊社へご連絡下さい(営業時間内受付) TEL:(092)405-1895 よーこそ イハク号へ
ノンオペレーションチャージ(NOC)
  • レンタカー使用中の事故により車輌損害が発生した場合、損傷の程度や修理期間に関わらず営業補償の一部として下記のノンオペレーションチャージを申し受けます。
    ・レンタカー自走可能な場合 一律=50,000円
    ・レンタカー自走不能な場合 一律=100,000円

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